Transport og logistik CANEA ONE

Byg fundamentet for fremtidens logistik i ledelsessystemet

CANEA ONE er et brugervenligt system, der skaber en klar rød tråd fra strategier og planer til arbejdet i virksomheden.

Transport- og logistikbranchen er under forandring. Forretningsmodeller udvikler sig, onlinehandel er i kraftig vækst og kundernes krav om effektiv transport og levering er stigende. Samtidig er bæredygtighed og klima vigtige emner for alle aktører i branchen. Et velfungerende ledelsessystem skaber de rette forudsætninger for, at du kan tilbyde morgendagens konkurrencedygtige logistikløsninger.

Effektivisering

Gør hverdagen nemmere gennem effektiv dokument-, proces- og sagsstyring. Få fuld kontrol over afvigelser, klager og styrende dokumenter ved at konfigurere CANEA ONE efter dine behov. Systemet kan sættes op, så hver enkelt medarbejder kun varetager de processer, der er centrale for den pågældendes rolle.

Digitaliser processerne

Velfungerende processer kræver fleksibilitet: det skal være muligt at tilpasse og ændre sagsgange løbende. Med CANEA Workflow kan du frit styre arbejdsgangene efter dine behov. I transport- og logistikbranchen er forbedringer af sagsgange inden for klager, afvigelser, audits og risici ofte særligt vigtige.

Konstant forbedringsarbejde

Med CANEA ONE kan du nemt følge op på dine sager på et detaljeret niveau. I sagsvisningen vælger du at få vist præcis den information, der er vigtig for dig. Der er også en indbygget analysemotor, hvor al information kan analyseres i grafer eller eksportskabeloner. Analysemotoren er nem at konfigurere og kan placeres på dashboards, så du får fuld kontrol over dine processer i realtid.

Skræddersyet og dokumenteret løsning

CANEA ONE giver dig brugervenlig og komplet support til logistik- og transportbranchens behov. Der er blandt andet fleksible funktioner til håndtering af lokale og globale klager, samt til afvigelser. I dag hjælper vi virksomheder inden for alle transportsektorer: Vejtrafik, jernbanetrafik, søfart og luftfart.

System support from CANEA meets the high demands of the airline BRA

MTR stands out with maximum quality

Göteborg Roro continues to find new uses for CANEA ONE

Udfordringer inden for transport og logistik

Virksomheder i transport- og logistikbranchen står over for store udfordringer, når det kommer til klima- og miljøspørgsmål. Kunderne har høje krav til miljørigtige transportalternativer, hvilket igen stiller krav om, at virksomhederne har velfungerende processer i et kvalitetssikret ledelsessystem. Certificering bliver også stadig vigtigere for at kunne udføre et kvalitativt forbedringsarbejde og vise, at man er opmærksom på situationen.

En anden udfordring er den stigende andel af onlinehandel. Privatpersoner stiller i dag høje krav til tid og kvalitet, og bliver forventningerne ikke indfriet, retter de ofte deres utilfredshed mod logistikvirksomhederne. Det betyder, at transportvirksomheder må kæmpe med en stigende strøm af klager over forsinkelser, beskadiget gods eller dårlig kommunikation. Fleksibel og effektiv sagsstyring er afgørende for at klare udfordringen.

CANEAs løsning

Det kræver et forretningsdrevet ledelsessystem at lykkes med at drive virksomheden effektivt, og samtidig forbedre den. I stedet for det traditionelle kravdrevne syn på ledelsessystemer giver vi dig en platform til at arbejde mere forretningsdrevet, hvor medarbejdere, arbejdsmetoder og løbende forbedringer sættes i fokus. CANEA ONE er velegnet til transport- og logistikbranchen, blandt andet takket være fleksible løsninger til klagestyring, afvigelsesstyring dokumentstyring.

CANEA ONE er designet til at være hurtigt at komme i gang med, nemt at bruge og nemt at vedligeholde. Systemet leveres med integrerede funktioner til styring af strategier, projekter, processer, sager og dokumenter. Alle dele af systemet kan konfigureres til at matche dine processer og nemt ændres, når du ændrer din virksomhed. Det giver dig et godt overblik over, hvordan dine processer ser ud i dag, hvordan det går, og hvad der skal ændres for at forbedre din organisation.

Håndteringen af styrende dokumenter som rutiner, tjeklister, formularer, politikker og skabeloner er afgørende for at opfylde branchens krav til tilgængelig information. Med CANEA ONE får du effektiv dokumentstyring i et livscyklusperspektiv, med fuld kontrol over henvisningsflows, roller og metadata tilpasset krav. Derudover har du god søgbarhed og sporbarhed samt muligheder for at sætte rettigheder og adgang. Dine medarbejdere ser kun de dokumenter, du har tilladelse til at se - og altid de korrekte versioner.

Med CANEA ONE kan du lave digitale tjeklister tilpasset din virksomheds behov og krav. Det betyder, at du trygt kan sikre dig, at du opfylder både lovkrav og virksomhedens egne regler. Derudover er der mulighed for at koble afvigelses- og klagestyring samt forbedringsforslag sammen med auditstyringen. Så du kan arbejde effektivt med løbende forbedringer og have fuld kontrol over, hvem der har ansvaret for hvilken handling, og hvornår den skal være færdig.

Ved at kortlægge og beskrive processer tegner der sig et billede af "hvordan" tingene gøres, hvilke forbedringer der er mulige og i hvilke dele, der er behov for samarbejde med andre. Ved hjælp af vores system kan du nemt modellere, kommunikere og gøre processerne klikbare i hierarkier, så alle forstår dem. Enkelheden i procesværktøjet gør opdatering, måling og kontrol nemmere. Derudover kan du lave links til dokumenter og dokumentvisninger, så medarbejderne nemt kan få adgang til den korrekte version af dokumenterne.

Ved at digitalisere og skabe eksekverbare processer får du bedre håndtering og kontrol med situationen. Du kan lave skræddersyede sags- og klageforløb, der automatiserer arbejdsgangen og sikrer, at overdragelser sker på den rigtige måde og med den rigtige information. Det er også muligt at lave integrationer, der f.eks. sender klager fra det eksterne web direkte til sagsstyringssystemet i CANEA ONE.

Medarbejdere vil kunne tilgå dokumenter og tjeklister, uanset om de sidder ved en computer eller er tilsluttet via deres smartphone eller tablet. Med CANEA ONE får du adgang til det rigtige dokument på det rigtige tidspunkt – uanset hvor du er.

Jeg vidste fra starten, hvad jeg ville have ud af systemet, og hvad der skulle rapporteres. Men præcis hvordan det ville ende med at blive, forstod jeg ikke i starten. Det er virkelig godt, at systemet er så nemt at konfigurere. Vi kan nemt tilpasse det efter både vores processer, deres faser, formularer og regler, men også opfølgningsfunktioner som visninger og e-mailnotifikationer. Flere fordele ved systemet har vi først forstået efter introduktionen, og efterhånden som vi lærer systemet at kende, forstår vi, i hvilket omfang vi kan bruge det.

Transport og logistik

Byg fundamentet for fremtidens logistik i ledelsessystemet

Effektivisering

Digitaliser processerne

Konstant forbedringsarbejde

Skræddersyet og dokumenteret løsning

De bruger allerede CANEA ONE

Kunne du tænke dig at vide mere?

Udfordringer inden for transport og logistik

CANEAs løsning

Funktioner

Dokumentstyring

Auditstyring

Procesmodellering

Sags- og klagestyring

Mobil adgang

Nogle af vores kunder

Book en demo